Наш телефон8 800 500-81-80

Гарантийная поддержка

ГАРАНТИЙНАЯ ПОДДЕРЖКА ДВИГАТЕЛЕЙ CUMMINS

В соответствии с условиями мировой гарантии Cummins мы оказываем необходимую поддержку для всего модельного ряда дизельных двигателей установленных на любой технике (за исключением грузовиков КАМАЗ и ГАЗ, гарантия на которые покрывается фирменными центрами заводов- изготовителей техники).

Выезд специалистов для диагностики неисправностей производится в течение 1-4 рабочих дней в зависимости от места нахождения техники. В случае признания гарантии, мы принимаем все необходимые меры для устранения неисправности сразу на месте, оперативно заказываем и доставляем запасные части. Если случай признан не гарантийным, Заказчику будет предложена смета на выполнение работ и ремонт двигателя Камминз будет произведен после согласования его стоимости.

В случае гарантийной поломки пожалуйста:

  • не пытайтесь исправить неисправность самостоятельно!
  • желательно оставьте мотор в таком же состоянии как он был в момент поломки до приезда нашего сервисного специалиста;
  • запишите модель и номер двигателя указанный в паспортной табличке (ESN) и направьте заявку с указанием неисправности, модели и серийного номера двигателя по почте 

Контакты гарантийного отдела:

Харченко Николай - Ведущий специалист.

Моб.тел.: +7(918)-505-03-88

Гончаров Максим -  Менеджер по гарантии.

Моб.тел.: +7(961)-330-73-52 

Эл. Почта: maksim.goncharov@ooo-agroservice.ru